疫情期間,在家工作 【主管篇】

在家工作迄今已經進入第三個星期。即使大部分的人可能都覺得精疲力盡。我們試著找出能夠讓在生活中工作輕鬆點的小撇步,或是試著從磨難中找到正面的意義。以下是我們團隊隨著環境所做的調整。供大家參考。


1. 明確工作要求、產出管理。既然是遠距工作,就沒有辦法像在辦公室一樣面對面溝通、下指示。原先主管可能先簡單交代任務後,等下屬做個50~70分的東西再作修改。現在就得預作功課,想清楚預計的產出”應該”長什麼樣子,下更清楚的指示,明確要求產出的時間。


2. 減少即時要求。在很多公司早上問、下午要,或下午問、晚上要是常態。若是勞資雙方合意,外人很難置喙。但遠距工作的話,遠距溝通難免發生訊息漏接或彼方可能有狀況無法立即回訊,不是面對面的狀況就可能因通訊的斷點所產生的緊張氣氛被至少一方放大。談過遠距離戀愛的人應該有感。


3. 嚴格執行在下班時間不打電話給下屬。如上談到的,如果不再有 ”急!老闆在線等!!”的情況,這段時間就饒了屬下吧!他們可能白天在家除了想盡辦法要擠出時間來參加會議、製造產出,還要照顧家人。我們就姑且先相信6/14所有人0900準時就定位。這段時間就讓上下互相同理,一起撐過去。職位越高,理應擔待越多才是。有所謂疫情離婚潮就有所謂疫情離職潮。真的發生了,對主管、員工、公司都是傷呀~


4. 提高溝通的質以降低溝通的量。和同事溝通儘量以線上會議形式,會前以共享文件一起列議題,逐條討論並快速紀錄結論。


5. 以共用工作清單管理工作任務。這裡我要建議免費軟體Microsoft To Do。在建立清單後可與他人分享,所以主管可以為下屬個別建立清單後分享給下屬共同編輯,除了新增任務也能指定完成日期。


6. 團隊定期線上會議。原本就有在開團隊定期會議應該了解會議對團隊團結的重要性,搬到線上可能可以改成兩週一次。沒在開團隊定期會議的團隊,你們有自己的一套,請忽略這段。


主管暗黑心法:遠距工作畢竟只是過渡期,效率也不可能和平時一樣好。轉念利用這段艱苦的時間,觀察找出主動、有工作紀律、自我要求的下屬,會比平常的鑑別度更好。在發生疫情之後,我們都要思考後面有什麼方法可以彌補這段時間失去的。識別好的人才,放在對的位置比以往更重要。


小提醒: 1. 下屬也會觀察主管的規劃力、組織力、同理心。 2. 損失已是定局。第一要務是存活,第二要務是在疫情後比其他人更快爬起來。 3. 把握這段時間,把團隊調整成高效團隊吧!

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